堅持安全行車 提升服務品質(zhì) |
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發(fā)布時間:2014/2/3 瀏覽人數(shù):2200 |
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自我從事公交駕駛員的工作以來,我一直有一個很清晰的認識:安全是第一要則!
安全行車,是對乘客,對路人,對自己,乃至對全社會的一種承諾。公司把安全責任托付給我們,確保安全就是我們每個駕駛員義不容辭的責任。安全行車,首先要認真參加安全例會,時刻繃緊安全弦,只有在安全學習上一絲不茍,積累行車經(jīng)驗,才能做到隨機應變。在行車過程中,要細心觀察,中速行駛,嚴格遵守交通法規(guī),仔細應付路面狀況,適應復雜駕駛環(huán)境。另外,要做好車輛的日常檢查維護,杜絕帶病車上路,除了做好車輛“一日三檢”工作,也要做好車輛的維護保養(yǎng)工作。
展望2014年的工作,確保安全行車的同時,我還要不斷提升服務理念和職業(yè)道德,嚴格執(zhí)行千分制考核制度,平穩(wěn)駕駛,降低油耗,勤檢機務,排除隱患,堅持做到正班準點,零投訴,用微笑、愛心服務好每一位乘客,虛心接受乘客的意見和批評,不斷提高102路“巾幗真情號”的服務品質(zhì),扎扎實實做好本職工作,讓乘客滿意、社會滿意,為創(chuàng)造和諧公交添磚加瓦! |
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