親情服務(wù) |
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發(fā)布時間：2020/9/15 瀏覽人數(shù)：1096 |
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炎炎的烈日下，我們的駕乘人員對工作也不敢有絲毫懈怠，目不轉(zhuǎn)睛地握著方向盤就是為了乘客的出行安全方便。
親情服務(wù)它絕不僅僅是一個口號，它體現(xiàn)在我們的每一言，每一行之中，體現(xiàn)在我們的服務(wù)是否到位，我們的態(tài)度是否親切，它直接影響著乘客的心情，影響著公交的聲譽，更代表著我們公交公司的形象。
什么是親情？親情是“融讓梨，香溫席”的千古美談，時代飛速發(fā)展，親情卻以不同的載體延續(xù)著不變的溫馨。服務(wù)又是什么？在字典里解釋為：為集體的利益或為某種事業(yè)而工作，對于我們駕乘人員來說，親情服務(wù)就是要做到：老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向?qū)А?/span>
現(xiàn)如今在公司推行的“您好”第一服務(wù)用語的微笑服務(wù)活動中，我們從小事做起，從不起眼的事情做起，爭取讓每一位乘客都感受到親情服務(wù)，自己也一定能感受到親情服務(wù)所帶給他人的那種幸福和快樂！
傳遞一份親情，讓我們彼此感受到無比的幸福！
運調(diào)科 吳秋萍 |
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